Degritter ultralydvasker

[ptb]

Og da var Degritter´n oppdatert med software versjon 2.3.6V8

 

[Karmana]

I føljetongen, god service fra Degritter. Da jeg startet opp Degritteren jeg nylig fikk oversendt, registrerte jeg at det ikke var den nyeste (heller ikke den forrige) softwaren installert. Jeg har hos meg ikke mulighet til å laste opp på SD-kortet mitt, da er jeg avhengig av andre. I latskapens tegn sendte jeg en mail til Aleks hos Degritter, og spurte om det var stor forskjell på softwaren som var installert og den nye. Hans svar var å tilby å sende meg et SD kort med den nye softwaren Jeg blir stadig vekk positivt overrasket av den gjengen der

 

[HasseBasse]

I føljetongen, god service fra Degritter. Da jeg startet opp Degritteren jeg nylig fikk oversendt, registrerte jeg at det ikke var den nyeste (heller ikke den forrige) softwaren installert. Jeg har hos meg ikke mulighet til å laste opp på SD-kortet mitt, da er jeg avhengig av andre. I latskapens tegn sendte jeg en mail til Aleks hos Degritter, og spurte om det var stor forskjell på softwaren som var installert og den nye. Hans svar var å tilby å sende meg et SD kort med den nye softwaren Jeg blir stadig vekk positivt overrasket av den gjengen der

Kan legge +1 til den med service.
Har mailet litt frem og tilbake med Alex de siste par dagene.
Min Degritter har stoppet med å snurre platen. Undesøkte selv. Motoren går, men reimen glider.
Fannt ut av, at de 2 rollers i bunnen, som trekker rundt platen, ikke beveger seg.
Beveger/kjører du rundt på den venstre, følger høyre med.
Kjører du rundt med den høyre, står den venstre stille. Konklusjon: Den venstre sitter så pass fast, at beltet ikke klarer å trekke den rundt.
Alex beklaget og har sendt meg en helt ekstremt detaljert/velutført manual på mail "How to disassemble" etc....... Top notch.
Derutover tilbød han å sende alle nøtvendige "stumper" for å få den opp å gå "free of charge".
Som plaster på såret (sorry for the inconvenience) ville han sende lite accessories som rensevædske og filtre oveni.
Helt utroligt servicenivå. Ser ut som at eiere av Degritter ikke har noe som helst å være redde for i lang fremtid
Det må vel bli 11 ut av max 10 stjerner herfra.

 

[Atlerovik]

Jeg prøvde for første gang å oppgradere software på min i dag. Fat32 på MicroSD i SD-adapter, som beskrevet av @tno her. Jeg fikk samme problem, svart skjerm uten at noe skjer. Trengte dog ikke ta ut kontakt for å få den i gang igjen. Noen som har en løsning på dette?

 

[tno]

Jeg kontaktet Degritter support og fikk bekreftet at jeg hadde fulgt prosedyren for oppgradering. Prøvde 2 ulike kort med samme resultat.

Det endte med at jeg fikk tilsendt et kort fra Degritter med programvaren på og det fungerte.

Jeg vet fortsatt ikke hvorfor det ikke fungerte med mine kort.

 

[Atlerovik]

Takk, @tno, da kontakter jeg også support.

 

[HasseBasse]

Vær sikker på, at kortet er nyformattert og det intet annet er på kortet.
Vær sikker på, at det er en utpakket zip-fil og ikke selve zipfilen, du legger på kortet.
Vær sikker på at bruke "safe remove" funksjonen på pc til at "skubbe ut" kortet/card reader, før du fjerner kort.
Det kan være at filen blir skadet, om man ikke gjør dette.
Slukk på hovedbryter, sett i kort, og tenn bryter.
Da skulle det fungere problemløst

 

[Atlerovik]

Det skulle det, @HasseBasse, men det gjør det ikke, selv om jeg sikker på alle dine punkter Takk, uansett!

 

[HasseBasse]

Det skulle det, @HasseBasse, men det gjør det ikke, selv om jeg sikker på alle dine punkter Takk, uansett!

Glemte selvfølgelig å skrive, at det skulle formatteres i FAT/FAT32. Normalen NTFS duer ikke.

TIL INFO:
Om det er noen som har den "gamle" version MK-I av Degritter (serienummer = 4 digits og firmware ender på v5),
da er det feil i de siste 2 firmware´ene. Begge har ikke sirkulations-pumpe-rens gjennem filter-funktionen. Virker som
en helt alm. ultralydsrenser, og all dritten samles i bunnen.
Har kontaktet Aleks, og med lite sparring frem og tilbake, blev det konstatert, at Degritter har misset denne funksjonen
i opdatering av firmware. Den siste fungerende er således 2.2.9v5. men da har du ikke "rinse"-funksjonen og ingen temp.
indikator i display under rens.

 

[juster]

Min Degritter ha ikke vert i bruk siden desember, når jeg nå forsøker å sette den i arbeide igjen får opp NO WATER i displayet. Der er selvfølgelig vann i beholderen, og vaskekammer begynner å fylle seg men stopper etter en liten stund med den meldingen i displayet.
Noen som har en ide hva som kan gjøres?

Mvh Tom-Erik

 

[Karmana]

Min Degritter ha ikke vert i bruk siden desember, når jeg nå forsøker å sette den i arbeide igjen får opp NO WATER i displayet. Der er selvfølgelig vann i beholderen, og vaskekammer begynner å fylle seg men stopper etter en liten stund med den meldingen i displayet.
Noen som har en ide hva som kan gjøres?

Mvh Tom-Erik

Dessverre, men når jeg hadde noen utfordringer (ikke samme som deg), svarte gutta i Estonia raskt og fremsto veldig behjelpelig. Kan jo være noen her på HFS har hatt samme problem og kan hjelpe deg. Selv er jeg av den utålmodige typen og ville sendt en mail til Degritter

 

[PeriodeLytter]

Min Degritter ha ikke vert i bruk siden desember, når jeg nå forsøker å sette den i arbeide igjen får opp NO WATER i displayet. Der er selvfølgelig vann i beholderen, og vaskekammer begynner å fylle seg men stopper etter en liten stund med den meldingen i displayet.
Noen som har en ide hva som kan gjøres?

Mvh Tom-Erik

Om du tømmer alt og starter over. Vil den da begynne å ta inn vann?

- Ja - muligens en sensor som tøyser og ikke ser at vanner pumpes. Kanskje den bare behøver rengjøring?
- Nei - den starter ikke fyll opp noe nå. Da er det trolig en slange som er gått tett.

 

[jorwed_]

Hadde samme issue i går. Tømte vann (som @PeriodeLytter nevner) og vasket tanken/filter så var den fin igjen.

 

[juster]

Takker
Rengjort det jeg kommer til og skiftet filter.
Jeg startet program og avbrøt 6-7 ganger etter hverandre, og plutselig klikket en pumpe inn, virker som alt er ok igjen

 

[jorwed_]

Så kan det være hensiktsmessig å holde programvaren oppdatert

 

[ynot]

Hvis du blar litt tilbake i tråden så har jeg lagt ut en liten veiledning jeg fikk av Degritter for slike tilfeller