Hva skjer hvis jeg av- og reinstallere iTunes?

[Steinar_Lund]

I den siste tiden får jeg opp en boks som sier "Det oppsto en ukjent feil" etterfulgt av " (-42032) når jeg starter opp iTunes.
Klikker jeg på OK, forsvinner boksen, og iTunes fungerer helt fint, inntil jeg skal inn på Hjelp. Da kommer det opp Not Found.
Jeg har en følelse av at disse tingene henger sammen, og har lyst til å avinstallere iTunes helt og holdent ved hjelp av Revo Uninstaller og så installere på nytt. Men hva skjer hvis jeg gjør det? Jeg har all musikken min på iTunes (på en ekstern harddisk), men hva med alle de andre tingene som ligger på den interne harddisken? Mister jeg dem, og må gjøre alt på nytt?

 

[Wilbur]

Alle data blir liggende i din iTunes folder under musikk. Fremgangsmåte for avinstallering ligger på apple sine sider.http://support.apple.com/kb/ht1923?viewlocale=no_NO&locale=no_NO

 

[Steinar_Lund]

Det funket aldeles utmerket. Jeg må visst bli flinkere til å bruke kundesupport.
"Problem-boksen" ved oppstart er nå borte, men av en eller annen grunn får jeg ikke opp Hjelp. Not found, får jeg vite.
Noen som har en formening hva dette skyldes?

Forøvrig tusen takk for hjelpen

Edit: Jeg er visst ikke alene om å etterlyse Hjelp...https://discussions.apple.com/thread/3382813?start=0&tstart=0