Er det noen som har noen erfaringer med denne Hi Fi leverandøren . Bestillinger kan kun foretas på Nettet-merkelig . Dette er jo en Norsk leverandør og holder til i Fredrikstad . Rart de ikke kan nåes på telefon . mvh.Erling.
Stilimento Audio
- Trådstarter hvalross
- Startdato
Rart ja. Kjenner ikke til, men søker og finner websiden her: http://www.stilimento.no/pages/kontakt som sier Lillestrøm. Finner et org.nr der, og gjør oppslag på det og finner: http://w2.brreg.no/enhet /sok/detalj.jsp;jsessionid=npMvNHzHmJnngtBgTps5YKr2MG5GC1HBvMxcQGCqv2Zp8qGZKVkN!-1961496745!-528091143?orgnr=986163182 og der tlf.nr til daglig leder/adm.dir...hvalross skrev:
- Ble medlem
- 09.09.2010
- Innlegg
- 14
- Antall liker
- 3
Hei,
Stilimento Audio holder til i Lillestrøm. Ved å sende en mail til info@stilimento.no kan du komme i kontakt med oss.
Siden Stilimento Audio er en nyetablert nettbutikk har vi valgt å ikke annonsere telefonnr på nettsiden. Grunnen til dette er at det kan være vanskelig å nå oss pr tlf og mail/chat dermed er en mye bedre kommunikasjons kanal.
Telefonnr kan selvfølgelig fås på oppfordring.
mvh
Kjetil Stenseth
Daglig leder, Stilimento Audio
Stilimento Audio holder til i Lillestrøm. Ved å sende en mail til info@stilimento.no kan du komme i kontakt med oss.
Siden Stilimento Audio er en nyetablert nettbutikk har vi valgt å ikke annonsere telefonnr på nettsiden. Grunnen til dette er at det kan være vanskelig å nå oss pr tlf og mail/chat dermed er en mye bedre kommunikasjons kanal.
Telefonnr kan selvfølgelig fås på oppfordring.
mvh
Kjetil Stenseth
Daglig leder, Stilimento Audio
Kanskje en lur strategi det, for det er vel ikke som er mer irriterende ennå ringe et nummer der ingen svarer... Eller jo kanskje, å ikke finne et nummer man kan ringe til (man vet jo ikke enda at ingen vil svareStilimento Audio skrev:
) Velkommen. Fin nettside! Ryddig.Ingen telefon oppgitt, folk kan lure på seriøsiteten. Derfor viktig å oppgi, spesielt når du er ny aktør, selv om det er vanskelig å være tilgjengelig.
Feedback til websiden: Kabler fra "SignalCable". Det var en smule forvirrende å lese den siden fordi firmanavnet er "SignalCable"
og dette firmanavnet er skrevet foran alle produktnavn på siden. Som f.eks. "SignalCable Classic", som jeg først trodde var en signalkabel (med liten s),
inntil jeg forstørret bildet og så det var en ht.kable. Ditto for et par strømkabler der... Tar du bort firmanavnet foran alle produktnavnene trenger man ikke så lang tid før man ser hva som er hva. IMHO.
Feedback til websiden: Kabler fra "SignalCable". Det var en smule forvirrende å lese den siden fordi firmanavnet er "SignalCable"
og dette firmanavnet er skrevet foran alle produktnavn på siden. Som f.eks. "SignalCable Classic", som jeg først trodde var en signalkabel (med liten s),
inntil jeg forstørret bildet og så det var en ht.kable. Ditto for et par strømkabler der... Tar du bort firmanavnet foran alle produktnavnene trenger man ikke så lang tid før man ser hva som er hva. IMHO.
De gangene jeg har henvendt meg via e-post til Stilimento Audio så har responsen vært kjapp. Telefonmulighet kommer vel etterhvert, så de som foretrekker det kan ringe og Stilimento Audio kan gjøre flere salg de ellers går glipp av nå.
C
Cyber
Gjest
Trivelig selger, kjapp levering - anbefales!
Gammel tråd ja, og vet ikke noe om hvordan det står til med Stilimento. Men har nå forsøkt å kontakte dem via chat 3 ganger og mail 2 ganger de siste 2 ukene uten å få noe svar. Så om det er rask respons, så velger jeg å gå til noen andre.
Ikke sikkert de har lyst til å selge noe.
Ikke sikkert de har lyst til å selge noe.
- Ble medlem
- 24.07.2003
- Innlegg
- 252
- Antall liker
- 2
Noen som vet om denne forhandleren fortsatt er i drift? Har forsøkt å kontakte dem i en uke nå, på epost, telefon og chat. Telefonen er alltid avslått, chatfunksjonen offline og ikke noe svar på telefon.
De er ikke særlig meddelsomme, men svarer som oftest på mail de gangen jeg har sendt til dem. Fikk en forsterker fra dem for cirka tre uker siden.
Hvorfor handle av et firma med en sånn utilgjengelighet og arroganse??
Ser at de siste "positive" tilbakemeldinger skriver seg fra 2010
gismo
Ser at de siste "positive" tilbakemeldinger skriver seg fra 2010
gismo
- Ble medlem
- 31.10.2011
- Innlegg
- 10
- Antall liker
- 0
Bestilte forsterker fra de for 10 dager siden, og sendte mail 6 dager senere for å høre hva status på ordren var.
Fikk da svar ganske kjapt om at jeg skulle få svar så fort som mulig.
Har enda ikke mottatt noe ny info, etter å ha purret i går.
Virker som ganske slepphendt kundeservice, det må da iallefall gå an å få vite om varen er på lager eller må bestilles osv.
Fikk da svar ganske kjapt om at jeg skulle få svar så fort som mulig.
Har enda ikke mottatt noe ny info, etter å ha purret i går.
Virker som ganske slepphendt kundeservice, det må da iallefall gå an å få vite om varen er på lager eller må bestilles osv.
Jeg vil vel på generelt grunnlag hevde at 9 av 10 ansatte innen salg og kundebehandling ikke vet hva kundeservice innebærer og hvilke følger det har på godt og ondt.
Jeg bestillte en vare fra dem for nesten nøyaktig en måned side, og har ikke hørt en lyd siden den automatiske ordrebekreftelsen tikket inn på mail, dette til tross for at det står på deres nettsider at "Dersom det vil ta mer en 14 virkedager å fremskaffe en vare, vil du som kunde bli informert om dette pr. e-post."
Som en selger fortalte meg en gang, det er letter å miste en kunde, enn å få en ny.
Jeg bestillte en vare fra dem for nesten nøyaktig en måned side, og har ikke hørt en lyd siden den automatiske ordrebekreftelsen tikket inn på mail, dette til tross for at det står på deres nettsider at "Dersom det vil ta mer en 14 virkedager å fremskaffe en vare, vil du som kunde bli informert om dette pr. e-post."
Som en selger fortalte meg en gang, det er letter å miste en kunde, enn å få en ny.
- Ble medlem
- 09.11.2014
- Innlegg
- 162
- Antall liker
- 89
Ser da ut til at de fortsatt lever, men nå er det nokså lenge siden jeg handlet der, og jeg kan huske at det tok litt tid med å få varene og treige med å svare på henvendelser. Men varene kom da omsider, vet ikke hvordan det er der nå, høres ikke så bra ut!
Hilsen Cozy
Har enda ikke fått noe svar derifra, så har heller bestilt noe annet fra et annet sted.
A.J.
- Ble medlem
- 09.11.2014
- Innlegg
- 162
- Antall liker
- 89
Hei, ja bestill heller et annet sted, heldigvis er det mange andre seriøse butikker, så det burde ikke være noe problem.
Hilsen Cozy
Jeg har fortsatt ikke fått svar på mail som jeg sendte 22. januar....Har purret selvsagt. Telefonnummeret de har hatt får jeg automatisk svar om at ikke er i bruk. Tror de er på felgen, ville ikke tatt sjansen på å handle fra de. Wyred4Sound opplyser at de kommer til å si opp Stilimento som forhandler.
Trasig. Mye redeligere om forhandleren spilte med åpne kort og sa at han la inn årene.
Morten
Morten
Det er søndags morgen og de brukte nettopp ti minutter på å svare på min forespørsel om leveringstid på et produkt. Ser dermed ikke ut til at han har lagt inn årene. Har dere mailet på info eller salgs eposten?
Jeg har mailet på info adressen. De har svart på den tidligere, men da tok det lang tid. De sa ingenting om at de skulle ha mailer på en annen adresse. Og som sagt siste mail sendte jeg 22.januar. Men har purret etter det. Mulig han er mer interessert i å selge enn å følge opp når ting ikke går i orden. Firmaet taper penger ser det i hvert fall ut til i følge registre......Telefonnummeret på siden har de svart på før, nå får man feilmelding om at det er et nummer som ikke er i bruk.