Fikk defekt center fra levrandør.

[tce-teams]

jeg koblet opp centeren for lydsjekk i dag, og hørte ein skurelyd fra venstre element sett fra sweet spot. Og jeg hadde så vidt det var lyd på når jeg sjekket dette, jeg slo av forsterkerene med ein gang, koblet fra centeren og tok 2 fingre og presset elementet forsiktig ut og inn og jo da det var skurelyd der. Og dette er ein splitter ny center høyttaler, dette må jo bli reklamasjons/produksjons feil fra psb. Jeg har vel rett på ny center høyttaler nå det har bare godt ca 7 dager siden den kom på posten, til jeg tok den ut i dag?

 

[bambadoo]

Selvsagt. Det er en feil.. Kontakt selger.

 

[Bob_Marleys]

Kontakt deres forhandler. De ordner sikkert opp.

 

[tce-teams]

Har allerede sendt epost til forhandler, kommer også til og ringe forhandler i morgen.

 

[tce-teams]

Da snakket jeg med levradør i dag, og di skulle ordne dette på mandagen. Så da blir det ny center på meg + di skulle sende retur lapp med den nye, så jeg slapp og betale frakt på den defekte Dette var topp kunderservice synes jeg.

 

[oct]

Da snakket jeg med levradør i dag, og di skulle ordne dette på mandagen. Så da blir det ny center på meg + di skulle sende retur lapp med den nye, så jeg slapp og betale frakt på den defekte Dette var topp kunderservice synes jeg.

Rent bortsett fra praktiske ting, som henting /sending via post.


mvh

 

[Kenol]

Kjøpte en helt ny psb senter selv for en tid tilbake, defekt diskant. Importøren interconnect
var upåklagelig. Ny senter og plaster på såret skulle bare mangle..

 

[bambi]

Irriterende å få defekte varer når man handler nytt fra forhandler. Selvsagt bra at de ordner opp, men med litt bedre kvalitetskontroll hos produsent kunne det hele vært unngått, og de hadde unngått den negative oppmerksomheten de får på forum som dette.

 

[Bob_Marleys]

Irriterende å få defekte varer når man handler nytt fra forhandler. Selvsagt bra at de ordner opp, men med litt bedre kvalitetskontroll hos produsent kunne det hele vært unngått, og de hadde unngått den negative oppmerksomheten de får på forum som dette.

Ja! Sånn har det ofte blitt om ikke produsentene har egne dedikerte folk på kvalitetskontrollen på fabrikken i Kina. Du kan selvsagt være uheldig uansett produksjonsland, men mitt inntrykk er at produsenter som produserer i Kina må ha egne folk på kvalitetskontrollen, som er 100% tilstede.

Rega f.eks prøvde å produsere plinithen til deres platespillere i Kina uten representanter fra Rega tilstede. Ikke en eneste slapp igjennom deres kvalitetskontroll pga slett lakkering (skjolder i klarlakken). Produksjonen ble oppretholdt hos deres Skotske samarbeidspartner.

 

[tce-teams]

Jeg og synes det at foreksempel der vi handler hifi fra levrandør, kan ta ein sjekk på hifi utsyr før utsendelse til kunder. Da har mye av dette som defekte elementer osv kunne vert avverget.

 

[tce-teams]

Da snakket jeg med levradør i dag, og di skulle ordne dette på mandagen. Så da blir det ny center på meg + di skulle sende retur lapp med den nye, så jeg slapp og betale frakt på den defekte Dette var topp kunderservice synes jeg.

Rent bortsett fra praktiske ting, som henting /sending via post.


mvh

 

[Ingeniøren]

Da snakket jeg med levradør i dag, og di skulle ordne dette på mandagen. Så da blir det ny center på meg + di skulle sende retur lapp med den nye, så jeg slapp og betale frakt på den defekte Dette var topp kunderservice synes jeg.

Det skulle da bare mangle !