MER ENN FORVENTET!

[Grumpy]

MEROPPLEVELSER!
- NÅR DU FIKK MER ENN FORVENTET (ikke nødvendigvis bare i utstyr, men ... ;D)!

Bransjen er avhengig av deg og meg som kunde. Vi er avhengig av den samme bransjen for å kunne oppleve den følelsen vi er på jakt etter. Nemlig den gode musikkopplevelsen og kanskje til og med opplevelsen av både musikk og det visuelle, alt på en gang og når vi gjerne har fått riktig produkt til avtalt pris, levert til rett tid.

Av og til opplever jeg at bransjefolk, enten det være seg de som utfører en reparasjon, agenturer og/eller detaljistene, fortjener å æres når det er fortjent.

Vi er nå skrudd sammen slik de fleste av oss, at når ting går galt, så er vi erfaringsmessig gode på å skyte mer eller mindre fortjent villt rundt oss fra hofta.
-Her i tråden er det utelukkende plass til positive opplevelser, skryt, ære og heder knyttet til historier på enten kjøp og/eller henvendelser som gjerne kan være til etterfølgelse for andre!
- Hva er din solskinnshistorie - stor eller liten!

Her tror jeg at det heller ikke er fali' å nevne bransjeaktører med firmanavn.

Feel free.....
Jeg har ihvertfall minst tre små historier hvor bransjeaktører fortjener litt "kredd".
-Disse kommer jeg sikkert tilbake til.

Mvh
Stort sett veldig fornøyd
Jan P. ;D

 

[Grumpy]

MER ENN FORVENTET...

Siste opplevelsen jeg hadde:

På jakt etter ny pre stakk jeg innom Duet Audio for noen dager tilbake. Servicen var upåklagelig og selvom det å deponere på /låne med hjem ikke er uvanlig eller vanskelig, så opplevde jeg som kunde en imøtekommenhet og oppriktighet som skapte en tilstrekkelig kjemi i hodet mitt til at jeg var villig til å åpne lommeboken om nødvendig.
Greit nok - stor eske under armen, litt tung, passe mange hundre meter ned til Aker Brygge - i lunsjen - passe bra varmt i været. Litt må man jo svette for hobbyen!

Forsiktig antydet jeg at kanskje kunne jeg få la esken stå i butikken og kjøre innom når jeg skulle hjem fra jobben. Ekspeditøren henter sine egne bilnøkler og ber meg lesse opp og sette meg inn - jeg blir kjørt tilbake til jobben med alt pikkpakk.
- Så bra! Skakk'e mer til.

TAKK!


Desverre matcher ikke pre'en ht'ene, men det er jo ikke Duet Audio sin skyld!

/-Jan P.

 

[ssm]

MER ENN FORVENTET...

Nå ramla jeg litt av Jan....Audioaktøren holder vel til i Horten...., og du skulle gå til aker brygge?....

Du kan trygt si at det er noen hundre meter (e) ja

 

[Grumpy]

MER ENN FORVENTET...

Nå ramla jeg litt av Jan....Audioaktøren holder vel til i Horten...., og du skulle gå til aker brygge?....

Du kan trygt si at det er noen hundre meter (e) ja

Du skal ikke undervurdere kapasiteten min vet du...hehe. 
Det er sånn med årene vet du, at det går like fort, men det tar bare litt lenger tid.;D

Ellers har du veldig mye rett i at jeg har vært litt på tyttebærtur i skrivende stund. 
Jeg får raskt rette opp til Duet Audio før resten merker det

De har vel overtatt både innhold/drift av EC-butikken i Cort Adlersgt., ispedd noen egne
agenturer/merker.

Mener å huske at det stod WAF Hifi....et-eller-annet på butikkskiltingen.  Jeg får ta med meg brillene og gå opp på mandag  ;D

 

[IsakAlexander]

MER ENN FORVENTET...

Jeg synest folka på Dalens er skikkelig imøtekommende, ofte spør jeg om både det ene og det andre og får alltid svar.
Spurte en gang om Morten kunne bestille noen transistorer hos Bleken for meg ettersom jeg som vanlig mann i gata ikke får handlet der, Joa det var ikke noe problem sa han.
Hvor mange ville gjort det? Svært få, blir jo behandlet som en mindreverdig idiot når man spør etter deler på serviceverksted.

 

[Øivind]

MER ENN FORVENTET...

Morten på NAT har alltid vært servicemindet, hyggelig og blid.

 

[Grumpy]

MER ENN FORVENTET...

Morten på NAT har alltid vært servicemindet, hyggelig og blid.

Det er det overhodet ingen tvil om at NAT fortjener litt "kredd".
Mine Gallo ref. kommer jo derifra.
Ingen får meg til å handle dersom jeg ikke føler meg velkommen, respektert og får den oppmerksomhet jeg forventer. -Nødvendigvis ikke unaturlig overdrevet, men tilstrekkelig nok, for å si det sånn.

Uten å gå i detaljer har min eopplevelser hos NAT vært løsningsorienterte i alle sammenhenger.

Det blir terning 5,5 fra meg på NAT uten at jeg har god begrunnelse for hvorfor jeg trekker'n med 0,5 ;D

 

[Norlenning]

MER ENN FORVENTET...

Morten på NAT har alltid vært servicemindet, hyggelig og blid.

Helt enig,og førr å ikkje glømme;Upgrade Audio ;D All honnør ;D
mvh Filip

 

[Øivind]

MER ENN FORVENTET...

,og førr å ikkje glømme;Upgrade Audio ;D

Uuups, selvsagt Kjempehyggelige folk.

...og i likhet med Morten alltid villige til å forklare, og å finne løsninger.

 

[IsakAlexander]

Det beste var jo når jeg kjøpte en brukt effektforsterker som ikke var i orden(sprængt) hos en kar, når jeg fikk den så viste det seg at han hadde reparert den! Finnes tydeligvis folk uten tanke for profitt og som er ekte entusiaster fremdeles. Kan nevne at jeg har gitt bort flere komponenter selv. Moralen? : har du noe som støver ned så spør en stakkar med plastikkanlegg om han vil han vil oppgradere og se gliset når du sier gratis.

 

[Atle Kristiansen]

Heia NAT og Morten!

Mvh
Atle K

 

[Kenol]

Heia NAT og Morten!

Mvh
Atle K

Spot on!

 

[ssm]

DEt må vel bli når jeg kjøpte min platespiller fra audioart på Rykene , fikk spillern overlevert på Shell /ensjø-oslo en søndag formiddag flunk ny i eske , og fikk betale når jeg kom hjem............det gikk helt fint det , så var det pickupen....en rask tlf til fryd hifi i asker , og en audionote iq2 ble bestillt , Innehavern kommer hjem til meg 20.30 på kvelden!!! og både setter sammen spillern, og setter opp med pu til spillbar vare , uten tillegg i pu pris som forøvrig var 3500,- Håkon gikk vel ca 23.00 og da var alt oppe å gikk med mm riia og pickup.....

altså sitnevnte aktør tjente ikke 5 øre på spillern, og sikkert ikke mye på pu en heller , men allikevel stiller han opp.....en utrolig mann , Håkon Rognlien......service i høysetet , for minimalt med penger....Igjen Håkon Takk for god service i gjennom det siste året.

Mvh Espen

 

[Chalshus]

MER ENN FORVENTET...

Morten på NAT har alltid vært servicemindet, hyggelig og blid.

Totalt enig!

Du kan legge til at han ikke preiker nedsettende om andre merker, men heller sier at produkt X er mye for penga. Real og skikkelig.

 

[hagr]

Første gangen jeg besøkte Hifiklubbens butikk på Lillehammer, og var nesten alene der hele dagen. Jeg fikk demoer på halvparten av produktene de hadde i butikken på til sammen over 3 timer. Var utrolig fornøyd med servicen mtp. at to personer brukte 3 timer på meg uten at jeg kjøpte en dritt

Hvis man tenker timelønn = 200 kr * 6 arbeidstimer kostet det hifiklubben 1200kr at jeg ikke kjøpte noen ting!

 

[JanR]

Hvis man tenker timelønn = 200 kr * 6 arbeidstimer kostet det hifiklubben 1200kr at jeg ikke kjøpte noen ting!

Dem hadde ikke fått lønn hvis du ikke hadde vært innom ?

/jan

 

[Bjørn.H]

Du er en potensiell kunde. God kundebehandling og service gjør at du får tillit til butikken og produktene. Og har man såpass tid som de ansatte hadde der, så kan de ta seg god tid.

Mvh. Bjørn

 

[nb]

Første gangen jeg besøkte Hifiklubbens butikk på Lillehammer, og var nesten alene der hele dagen. Jeg fikk demoer på halvparten av produktene de hadde i butikken på til sammen over 3 timer. Var utrolig fornøyd med servicen mtp. at to personer brukte 3 timer på meg uten at jeg kjøpte en dritt

Hvis man tenker timelønn = 200 kr * 6 arbeidstimer kostet det hifiklubben 1200kr at jeg ikke kjøpte noen ting!

Det er jo god service med, men om alternativet deres hadde vært å tvinne tommeltotter i 3 timer, så er det jo en grei deal for de også. Du kunne jo finne på å komme tilbake for å kjøpe noe.

 

[yel]

Eller at andre leser om servicen deres her, og tør å ta seg en tur innom uten en byggelånskonto.....



;D ;D Ellers vil jeg tilføye: Morten, NAT, takker for all hjelp og uselvisk rettledning. Ikke mange aktører som sender kunden til konkurenten for han er sikker på at konkurenten sin box vil matche bedre enn hva han selv selger! Ikke siste krona fra meg som skal svies av i storgata 51...! ;D ;D




-Y

 

[hagr]

Hvis man tenker timelønn = 200 kr * 6 arbeidstimer kostet det hifiklubben 1200kr at jeg ikke kjøpte noen ting!

Dem hadde ikke fått lønn hvis du ikke hadde vært innom ?

/jan

hehe

Jo, selvfølgelig. Og det er bedre å gjøre noe på jobb enn å kjede seg, men jeg fikk allikevel 6 hifiklubb arbeidstimer helt i min makt, og grunnet dette har jeg senere hatt flere besøk der hvor jeg til og med har kjøpt noe bl. a. senter og platespiller med RIAA

 

[Grumpy]

Denne gangen gir jeg Unto på HIFI-STASJONEN (http://www.hifi-stasjonen.no/) en velfortjent dose "kredd" ifbm. nylig oppgradering av tonearmen til Transrotoren.

Jeg er nesten usikker på om jeg tør å beskrive historien av frykt for stedlig besøk fra arbeidstilsynet, men maken til service, oppfølging, vilje, glede og stå-på, hvilke dager som helst, uansett tidspunkt ...bare for å få meg pleasa. (Oppfordrer ingen til å ringe Unto på natta da ;D) - DETTE BETYR SÅ MYE!


For meg er leverandøren en samarbeidspartner i mitt hifi-liv. Det er nå det lille ekstra som jeg egentlig ikke forventer eller kan kreve, men kanskje håper på. Det funker hos Hifi-stasjonen!
- Prisverdig, men ingen selvfølge - bare en realitet. Trolig er jeg ikke alene om å være fornøyd med Hifi-Stasjonen og og "bikkja" hans.

Og det viktigste; Transrotoren spiller som silke og fløyel på en gang med purpurrøde bunnoktaver! ;D ;D

- Nei, nå må jeg tilbake å høre litt mer på Minor Minority....

Mvh
Jan P.

 

[frodehf]

Må berre ta av meg hatten til Terje hos audioaktøren og Jørgen hos dacapo import.
I ein garanti sak så var Terje dønn erlig med meg, noe eg liker veldig godt.
Han gjorde alt for å få meg fornøyd å fikset meg eit Usher forsterkersett da han ikkje fekk reparert ein advance acoustic forsterker.

Ein plass det er heilt motsatt er soundgarden i Bergen. Skal aldri handle der meir, da dei prøvde å lure meg fleire ganger med fancy ord i mailene (glad eg er elektriker). Måtte ta kontakt med forbrukerrådet for å få det fikset.

 

[HCS]

Er meget godt fornøyd med Emtech og Tor Håkon. God fagkunnskap og ydmykhet ifra selgers side gjør at en aldri føler seg presset til å handle men gjør det fordi en har tro på produktet og selgeren.

Tor Håkon kom hjem til meg på dagen og bytta wbt kontakter på ht-kablene mine. Da han ikke hadde den typen jeg ville ha var det ikke noe prob å få låne andre kabler slik at han kunne komme tilbake neste dag! God service ja!

 

[tore_v1]

Har selv en meget god opplevelse hos HFK i Marcus Thranesgate.

Var innom pa jakt etter ht, og var rundt i hele butikken, prøvde alt mellom himmel og jord, forskjellige kombinasjoner av elektronikk og høytalere, og var også innom ting som for min del ble en artig sammenligning, etter å ha gjort det klart at høytalere til mer enn 25k var meget uaktuelt. Gjorde det klart for "selger" (som virket mer interessert i å vise meg hele butikken uten å snakke salg på to timer) at B&W 802 var utenfor budsjett, men høre skulle vi

Enden på visa ble (blir - skal inn til uken når nytt pre+amp er i boks) at jeg skal innom, og kjøre gjennom samme runden igjen med eget forsterkeri..

Til det regnestykket i tråden: To person i tre timer, timelønn på 200:
200*6 - 1200 Dette er utbetalt til de ansatte
+ 14,1 % arb.giveravgift
+ andre sosiale avgifter
+ administrative kostander knyttet til hvert timeverk

Totalt kommer dette på kanskje rundt 3000. Dette betyr at for de 3000, og en avanse på gjennomsnittelig 50 %, så må HFK selge for ca 9000 for å "tjene" inn de timene du var der. Men - jeg er forelsket i Helicon 300, så det er mulig jeg tar den for deg... hehe

 

[ErosLoveking]

Til det regnestykket i tråden: To person i tre timer, timelønn på 200:
200*6 - 1200 Dette er utbetalt til de ansatte
+ 14,1 % arb.giveravgift
+ andre sosiale avgifter
+ administrative kostander knyttet til hvert timeverk

Butikklønn på 200.- ??
Har mine tvil.

 

[Sharpeye]

Til det regnestykket i tråden: To person i tre timer, timelønn på 200:
200*6 - 1200 Dette er utbetalt til de ansatte
+ 14,1 % arb.giveravgift
+ andre sosiale avgifter
+ administrative kostander knyttet til hvert timeverk

Butikklønn på 200.- ??
Har mine tvil.

Bare for å ta det først. Tviler på at en vanlig butikkansatt har 360.000,- i året som 200,- i timen utgjør.
Tipper et sted mellom 150-180,-.

Kostnanden forøvrig regnes slik: 200,- x 12,5% feriepenger x 14,1% Arb.giver.avg = 256,70 per time. Man regner ikke adminitrative kostnader rundt en lønn. Det er en annen kostnadspost i så fall. Men rundt et salg har man jo de vanlige faste kostnader som husleie, strøm, forsikring osv.

Men gjennom et helt regnskapsår utligner alt seg. Stille perioder mot gode perioder. Så å si at en enkelt kunde "kostet" Hi-Fi klubben 1200,- er feil. Kostnaden vil være konstant uansett.

 

[kablang]

Vocative Audio, super service!

http://www.hifisentralen.no/forum/index.php/topic,24239.msg473293.html#msg473293

 

[motoren]

må bare nevne høium hifi,kjempe service og må ikke glemme xtreme kable,disse to har overrasket meg veldig med topp service.

mvh

 

[Trondmeg]

Arild på HifiGuiden på Hamar må få ros her. Alltid velvillig med utlån og gode dealer som også kan innbefatte innbytte. På siste forsterkerkjøp prutet han selv ned prisen og jeg stilte vilkårene. Det kalles tillit. Og så har han så mye morsomt utstyr og besitter stor kunnskap om mye audioutstyr også. Anbefales. (Han har ferie nå, så da er det greit å skryte litt..)

 

[BT]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

 

[yasman]

MER ENN FORVENTET...

Morten på NAT har alltid vært servicemindet, hyggelig og blid.

Det er det overhodet ingen tvil om at NAT fortjener litt "kredd".
Mine Gallo ref. kommer jo derifra.
Ingen får meg til å handle dersom jeg ikke føler meg velkommen, respektert og får den oppmerksomhet jeg forventer. -Nødvendigvis ikke unaturlig overdrevet, men tilstrekkelig nok, for å si det sånn.

Uten å gå i detaljer har min eopplevelser hos NAT vært løsningsorienterte i alle sammenhenger.

Det blir terning 5,5 fra meg på NAT uten at jeg har god begrunnelse for hvorfor jeg trekker'n med 0,5 ;D

Må bare istemme; Morten er real, ærlig og hyggelig å handle hos; blir det ooogradering på ampsiden er det vel ham jeg vil snakke med først....

 

[emotikon]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

Denne henger jeg meg på med fulle lungers kraft!

Har ikke ved en eneste anledning fått negative meldinger fra den kanten.
Det samme med Frode O.
Bare positivt og masse smil hele veien.
Og jeg vet at de gutta ikke har 8 timers arbeidsdag.....

Nå gleder jeg meg noe hemningsløst til messa.
Jeg har nå passet på å ikke ha konserter elller seminar den helga..... :-\ ;D

 

[BT]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

Denne henger jeg meg på med fulle lungers kraft!

Har ikke ved en eneste anledning fått negative meldinger fra den kanten.
Det samme med Frode O.
Bare positivt og masse smil hele veien.
Og jeg vet at de gutta ikke har 8 timers arbeidsdag.....

Nå gleder jeg meg noe hemningsløst til messa.
Jeg har nå passet på å ikke ha konserter elller seminar den helga..... :-\ ;D

Jeg burde vel passet på å ikke få dobbel bortekamp i en annen by denne helga, sånn som sist. Siden en annen på laget også er audiofil ble jeg jo mistenkt for å ikke bli med på de kampene på grunn av messa. Det ble ikke bedre av at vi tapte en av dem og det kunne ha kostet oss seriemesterskapet, men det gjorde det heldigvis ikke.

 

[toref]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

Denne henger jeg meg på med fulle lungers kraft!

Har ikke ved en eneste anledning fått negative meldinger fra den kanten.
Det samme med Frode O.
Bare positivt og masse smil hele veien.
Og jeg vet at de gutta ikke har 8 timers arbeidsdag.....

Nå gleder jeg meg noe hemningsløst til messa.
Jeg har nå passet på å ikke ha konserter elller seminar den helga..... :-\ ;D

Tiltredes! Hadde det ikke vært for disse to hyggelige karene (og Frode især) ville jeg sikkert hatt bil nå. Gleder meg skikkelig til messa også.

Mvh

 

[Sleiven]

Første gangen jeg besøkte Hifiklubbens butikk på Lillehammer, og var nesten alene der hele dagen. Jeg fikk demoer på halvparten av produktene de hadde i butikken på til sammen over 3 timer. Var utrolig fornøyd med servicen mtp. at to personer brukte 3 timer på meg uten at jeg kjøpte en dritt

Hvis man tenker timelønn = 200 kr * 6 arbeidstimer kostet det hifiklubben 1200kr at jeg ikke kjøpte noen ting!

Flott service, jeg har opplevd det samme i Kristiansand Hificenter.
De 1200kr hadde det kostet dem uansett om du var i butikken eller ikke..

Eller så har Motron gitt meg gode rør råd selv om jeg ikke har kjøpt noe (enda..)
Sleiven

 

[BT]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

Denne henger jeg meg på med fulle lungers kraft!

Har ikke ved en eneste anledning fått negative meldinger fra den kanten.
Det samme med Frode O.
Bare positivt og masse smil hele veien.
Og jeg vet at de gutta ikke har 8 timers arbeidsdag.....

Nå gleder jeg meg noe hemningsløst til messa.
Jeg har nå passet på å ikke ha konserter elller seminar den helga..... :-\ ;D

Tiltredes! Hadde det ikke vært for disse to hyggelige karene (og Frode især) ville jeg sikkert hatt bil nå. Gleder meg skikkelig til messa også.

Mvh

I tillegg til alt som er nevnt gjør de faktisk også en del for miljøet...

 

[toref]

Jeg gir min kredit til Odder hos Audioroyal i Trondheim. Det har vært en fryd å beskue alt han har fått til på kort tid med sitt engasjement og innsats, godt humør og serviceinnstilling. Han har skaffet en imponerende portefølje med spennende agenturer, og jeg vet ikke hvor mange komponenter jeg har vært så heldig å få testet hjemme. Noe til og med så ferskt at han ikke har fått pakket det ut og testet selv ennå, bl.a. riaaen jeg har til låns nå. Og som prikken over i'en er naturligvis den fantastiske Hifi-messa han har bringt byen, sammen med like blide Frode hos Accoustic Tuning.

Denne henger jeg meg på med fulle lungers kraft!

Har ikke ved en eneste anledning fått negative meldinger fra den kanten.
Det samme med Frode O.
Bare positivt og masse smil hele veien.
Og jeg vet at de gutta ikke har 8 timers arbeidsdag.....

Nå gleder jeg meg noe hemningsløst til messa.
Jeg har nå passet på å ikke ha konserter elller seminar den helga..... :-\ ;D

Tiltredes! Hadde det ikke vært for disse to hyggelige karene (og Frode især) ville jeg sikkert hatt bil nå. Gleder meg skikkelig til messa også.

Mvh

I tillegg til alt som er nevnt gjør de faktisk også en del for miljøet...

Min samvittighet er ren. ;D

Mvh