Problemer med TIDAL

[Kenol]

Mistet Tidal da Telenor kuttet sammarbeidet og jeg gikk over til Spotify.

Vil nå prøve Tidal Hifi igjen, prisen jeg får opp er 239,- mnd (dyyrt!)
Men jeg får ikke mulighetet til å gjenopprette mitt abonnement, får følgende feilkode:
"cannot start your subscription error code 999"

Noen som har vært borti dette?
Googling sier at jeg må kontakte apple support, spør her først

 

[borglein]

Ikke bestill via apple. Da koster det ekstra pga avansen som apple tar.

 

[Musikkmannen]

Det hørtes ut som unødvendige dyre epler ja.. 199,- mnd for hifi skal det være.

 

[Kenol]

Greit, synes 199,- holder jeg med!

Men prisen hjelper ikke når jeg ikke får noe abonnement i det hele tatt

 

[Musikkmannen]

Du får ha lykke til, synes kundeservicen til Tidal er mange, mange hakk dårligere en spotify.

 

[Kenol]

Forsøk ved bestilling gjennom Tidal appen, da tydeligvis gjennom apple grunnet drøy pris (239,-) = Nevnte feilkode oppstår.

Forsøk ved bestilling gjennom tidal.com, får logget inn (199,-) -ser all min lagrede musikk, ved trykk på bestilling Hifi abo. blir jeg logget av.

Jeg er tydeligvis ikke god nok for dem!

 

[borglein]

Det hørtes rart ut, men jeg får ikke akkurat testet selv da jeg allerede har abo.

 

[Kenol]

Har sendt Tidal en mail, får vel svar om en 30 dagers tid

 

[Zerostat]

Har sendt Tidal en mail, får vel svar om en 30 dagers tid

"Dem" holder også til i Lakkegata 52.

 

[haber]

Har sendt Tidal en mail, får vel svar om en 30 dagers tid

De svarer sol regel raskt hvis du sender de en melding på Facebook. Forutsatt at du er på facebook selv da ??????

 

[Sst]

Har sendt Tidal en mail, får vel svar om en 30 dagers tid

Tror dette bare handler om at kundenummeret du fikk gjennom Telenor- avtalen egentlig var en avtale du hadde med Telenor, ikke Tidal. Bare opprett en ny kundeprofil, så vil det nok funke helt fint. Du må gjøre det på tidal.com, ikke gjennom appstore.

 

[Kenol]

Tja, ny kundeprofil betyr vel at jeg må begynne på skratch med all tidligere lagret musikk..

 

[borglein]

De kan overføre alle spillelister og sånt til ny profil på forespørsel.

 

[Audio107]

Amused to death på Tidal

Har hatt nevnte album på Tidal...nå er det borte?
Søker jeg på enkeltsanger kommer de opp men ikke albumet...
Noen som vet..?
Audio107

 

[Terje-A]

Album og låter kan bli borte for en periode og så kan de dukke opp igjen. Jeg mener jeg opplevde det med Leonard Cohens album The Future i 2017.

 

[bambadoo]

En av bakdelene med streamingtjenester.

 

[Terje-A]

En av bakdelene med streamingtjenester.

Men den ligger godt på en Sony Metal tape så det går fordømt bra likevel

 

[ttmivar]

Flere som har problem med Tidal? Jeg har bare rot med spillelistene, hopper fra sang til sang og artist til artist. Takker for tips!

 

[Poirot]

Flere som har problem med Tidal? Jeg har bare rot med spillelistene, hopper fra sang til sang og artist til artist. Takker for tips!

Du har ikke ubevisst kommet til å trykke på "shuffle"-knappen?

 

[ttmivar]

Flere som har problem med Tidal? Jeg har bare rot med spillelistene, hopper fra sang til sang og artist til artist. Takker for tips!

Du har ikke ubevisst kommet til å trykke på "shuffle"-knappen?

Joda, du har løst nok et mysterium Poirot!!!! Tusen takk!!