Thank you for your email and the invoices!
I have spoken to Rachel this afternoon quickly regarding this and I will have our credit team issue a credit memo for xxx NOK to cover the service fee that UPS has charged you.
As Rachel earlier mentioned UPS sometimes charges a service fee, but they do not charge it on every shipment so we have been in contact with them to find out what it depends on when the charge will be made and why. The VAT is however invoiced directly by UPS when shipping to Norway as it is outside of the EU and therefor we have other agreements with UPS than to other countries in Europe.
I sincerely apologize for this inconvenience this has caused you! We are going to review this further with our management to see if we need to rework our contract with UPS or at least get more information regarding how we can avoid this issue from happening.
Please let me know should you have any further questions and I will happily assist you.
Have a nice afternoon!
Kind regards,
Thank you for your response!
At this time the credit you where refunded to your Mouser account, which can be used against future orders for example.
Should you prefer, we could send the credit back to your credit card.
Please let me know if I can be of further assistance.
Have a nice day!
Kind regards,
Thank you for your feedback!
I am sorry to hear that DHL have charged you extra. Would you mind scanning the invoice you received from them? I can put an request in with it for refund.
Thank you very much for your feedback in advance!
Kind regards,
Rachel Branden
HeiMed den takta ine svir av komponenter så blir det nok et par-tre Mouser's i uka frem til jul
Hva med en ny tråd? "Ine tar en Mouser" Slem nå...
HeiKnalltøft!
Så kan du triumfere noe uhyrlig over at det faktisk er mulig at Slukern tok feil!
Det får vi andre sikkert aldri noen glede av......
Digger fargen på display!!
Har to reserve av de nå. Ble kjøpt inn i tilfelle..........Digger fargen på display!!
[
Så det begynner å skje ting . Det jobbes også i kulissene med Pass klonene, da ny verdifull info har kommet inn .
Mvh.
Johnny
Fant det i #920.Dette er jo bare den gladtråden om dagen!
Skulle du møte motgang, så er det bare å gå inn på hfs og lese fra innlegg #1630 og utover, så blir du glad!
Hvor mange par med IRFP er det du har i power ampen?
Noen oppturer er alltid godt .Dette er jo bare den gladtråden om dagen!
Skulle du møte motgang, så er det bare å gå inn på hfs og lese fra innlegg #1630 og utover, så blir du glad!
Hvor mange par med IRFP er det du har i power ampen?
Ehh: JA.[
Så det begynner å skje ting . Det jobbes også i kulissene med Pass klonene, da ny verdifull info har kommet inn .
Mvh.
Johnny
Å ja ??????
HeiHar klaget til Mouser flere ganger da det i bestillingen står at alt unntatt MVA er betalt. De refunderer de utleggene.
HeiPasser bra - fint å bygge nå som snøhælvete er over oss!
Det er nok en del som har det slik faktisk. Fattern drev med treskjæring - på kjøkkenbordet i en treroms. Det føyk fliser over alt! Men modern enset det ikke, bare hun fikk kaffen sin. Sånn skal det være. Et forhold bør handle om toleranse og å gjøre partneren til et bedre menneske - ikke begrense og knuge ned.
SpennendeFlott å se at du holder på Ine! Sender deg en PM ang noe jeg tror du vil ha interesse av.
Ikke bry deg om slukster, han har det for bra . Men, utrolig snill, storkjefta og hjelpsom . Grei kar.......egentlig .Veldig enig, men tror det er adskillig flere som har det motsatt. Ref. hifisentralen.
Det viste vi daHei
SpennendeFlott å se at du holder på Ine! Sender deg en PM ang noe jeg tror du vil ha interesse av.
Ikke bry deg om slukster, han har det for bra . Men, utrolig snill, storkjefta og hjelpsom . Grei kar.......egentlig .Veldig enig, men tror det er adskillig flere som har det motsatt. Ref. hifisentralen.
Mvh.
Johnny
Flæskesvær spiser jeg aldrig. Hifisentralen er uden kant og dermed for kedelig. Har nok i Fjæs forum.Danskene er merkelig stille for tiden... kanskje de er kvalt i sitt eget ordspy, kombinert med for mye "flæskesvær"
Jeg skrev det innlegget bare for at du skulle skjerpe deg og deretter triumfere over at noe så uhyrlig som at jeg skulle ta feil faktisk var mulig!!
HeiBare vent til hun opdager de to transformatore under sofaen...;D;D;D
møffe
Drossel
Sitat fra Sluket
Danskene er merkelig stille for tiden... kanskje de er kvalt i sitt eget ordspy, kombinert med for mye "flæskesvær"
Jeg skrev det innlegget bare for at du skulle skjerpe deg og deretter triumfere over at noe så uhyrlig som at jeg skulle ta feil faktisk var mulig!!
Flæskesvær spiser jeg aldrig. Hifisentralen er uden kant og dermed for kedelig. Har nok i Fjæs forum.
Er faktisk ven med Pass. LNE jeg har 2 fridage så keder mig litt.Pass er på fjaskebok! Eneste hifi lyspunktet jeg finner i den boka.
Men danskene liker jo ikke Pass så da veit jeg ikke.......
Gamlingen drev og på med treskjæring, og mye av dette foregikk på kjøkkenet hjemme. Bl.a. hadde han tilnærma serieproduksjon av vugger.Det er nok en del som har det slik faktisk. Fattern drev med treskjæring - på kjøkkenbordet i en treroms. Det føyk fliser over alt! Men modern enset det ikke, bare hun fikk kaffen sin. Sånn skal det være. Et forhold bør handle om toleranse og å gjøre partneren til et bedre menneske - ikke begrense og knuge ned.
Hei