Transport og import Erfaringer med Posten(Bring), Postnord og andre fraktselskap

[Billa]

Henger meg på her med min siste erfaring med Posten.
ALDRI ALDRI ALDRI MERE POSTEN.
Kjøpte vinyl vasker fra Polen og den kom frem som vrak. Slått hull gjennom begge eskene den var pakket i. Prøvde å slå på og den begynte å brenne.
Deretter starter det møysommelige arbeidet med reklamasjon. Akkurat nå sitter leverandøren med skjegget i postkassen for å si det mildt. Etter avtale med Posten Norge blir pakken returnert med internasjonal skademelding. Det er Posten Polen som skal ordne opp i dette sier Posten Norge! Produsenten mottar beskjed om «wrong address» fra Posten og tror jeg har lurt ham.
Og saken går og går……

 

[Roberth]

Faen ta posten...igjen
Nå er det andre gang på kort tid jeg mottar en komponent hvor flere skuer er regelrett ristet løs -
i tillegg har pakka/komponenten har fått seg en real trøkk i front/hjørnet
Heldigvis ikke dyre saker, men uansett grenseløst irriterende

Litt mye eder & galle her, men Posten skal faktisk få litt skryt også, - de tar klager på alvor og ordner opp etter seg!

mvh

Det er bare fordi de ikke har monopol.

Hvordan forklarer du vinmonopolets høye kvalitet og servicegrad?

Hjemmebrenning og smugling?

 

[teletor]

Hvorfor sende en NAD208 til utlandet for service når du kan få det topp utført i Norge!!

Saken er at postvesenet har hemmelige avtaler med en sammensvergelse av nasjonale reparatører og håndterer derfor pakkene de forstår skal til rep i utlandet med ekstra hardhendt omhu

 

[2xJ]

Henger meg på her med min siste erfaring med Posten.
ALDRI ALDRI ALDRI MERE POSTEN.
Kjøpte vinyl vasker fra Polen og den kom frem som vrak. Slått hull gjennom begge eskene den var pakket i. Prøvde å slå på og den begynte å brenne.
Deretter starter det møysommelige arbeidet med reklamasjon. Akkurat nå sitter leverandøren med skjegget i postkassen for å si det mildt. Etter avtale med Posten Norge blir pakken returnert med internasjonal skademelding. Det er Posten Polen som skal ordne opp i dette sier Posten Norge! Produsenten mottar beskjed om «wrong address» fra Posten og tror jeg har lurt ham.
Og saken går og går……

Hvorfor er dette Posten Norge sin skyld ? Den skaden har like fult kunnet skjedd i Polen......

OM du ser at pakken er skadet, skal du ikke ta den imot i det hele tatt, og la Posten N ta seg av returpapirer.
Veldig enkelt og sikker måte og håndtere en retur.

 

[Audiomix]

Vanligvis ikke noe problemer med Posten.
Viktig å ta dette riktig med en gang.
De har rutiner.
Og det er avsender (den som har bestilt og betalt for transport) som må ordne opp.
Litt trasig når det er utenlandsk transportør.
Prisen for å handle utenlands?

 

[Billa]

Henger meg på her med min siste erfaring med Posten.
ALDRI ALDRI ALDRI MERE POSTEN.
Kjøpte vinyl vasker fra Polen og den kom frem som vrak. Slått hull gjennom begge eskene den var pakket i. Prøvde å slå på og den begynte å brenne.
Deretter starter det møysommelige arbeidet med reklamasjon. Akkurat nå sitter leverandøren med skjegget i postkassen for å si det mildt. Etter avtale med Posten Norge blir pakken returnert med internasjonal skademelding. Det er Posten Polen som skal ordne opp i dette sier Posten Norge! Produsenten mottar beskjed om «wrong address» fra Posten og tror jeg har lurt ham.
Og saken går og går……

Hvorfor er dette Posten Norge sin skyld ? Den skaden har like fult kunnet skjedd i Polen......

OM du ser at pakken er skadet, skal du ikke ta den imot i det hele tatt, og la Posten N ta seg av returpapirer.
Veldig enkelt og sikker måte og håndtere en retur.

Jo det er sannsynlig. Skaden på pakken var så synlig at den måtte ha blitt observert og registrert ved fortolling av Posten Norge.
Alle prosedyrer ble fulgt. Ved mottak på Kiwi så blir skaden fotografert og registrert. Jeg tar med pakken hjem. Innholdet kan være uskadd og må prøves. To dreievelgere ser ut til å være skadet. Jeg slår på og konstanterer at varen er ødelagt. Går tilbake til Kiwi, fyller ut skadeskjema og sender varen til reklamasjonsavdelingen.
Deretter tar alt lang tid...!
Selv er jeg ute av det. Avsender har sendt ny pakke, men han sitter med et problem.
Uansett, Posten håndterer etter min mening dette langsomt og dårlig. Dobbel embalasje er kraftig trykt inn midt på eskens langside. Det er ikke et hjørne som er skadet. Det ser rett og slett ut som at esken har mottatt et kraftig spark.

 

[rorres]

Den siste dårlige erfaringen min med posten hadde jeg nå nylig.
Sendte pakke i oppkrav. Pakken ble hentet.17.02.
Pga "tekniske problem", kom pengene først i går, 01.03.
Kanskje en bagatell, men likevell irriterende.

 

[rama]

snakket med en dame på posten her om dagen.
hun sa som sant var: man må ha litt flaks og pakke som om det ikke fantes noen morgendag, for at elektronikk skal komme komme helskinnet frem.
i gamle dager var det i alle fall mennesker som kastet pakkene til hverandre.
nå tømmes containerne rett på rullebånd og pakkene "må tåle litt fall" når de få ansatte i sorteringshallen skuffer pakker inn på ulike bånd, hvorpå de deiser ned i riktige kasser og gaffeltruckes og tømmes i nye containere.

hun pekte på "VÆR FORSIKTIG!"-taggene på esken min og lo.

- så dere tar høyere pris nå, og leverer en tjeneste som er dårligere enn før?, spurte jeg.
- ja!, svarte hun og gliste sjarmerende.

 

[MORNING STAR]

Det er noen avsendere som pakker jevlig dårlig også, som ber om at innholdet blir skadet.

Fikk oppover en forsterker for noen år siden på nermere 30 kilo, pakket i bananesker, og var nesten ramlet ut, eller dvs. pappen hang som trevler rundet forsterker.

Men forsterker hadde klart seg godt, hardwiret rørsak fra kina, og skikkelig robust bygget mekanisk.

 

[scaniagutten]

Hei, må ha med litt mer skryt av Posten også; Kjøpte en forsterker fra Bodø tirsdag, sendt onsdag og hentet ut i Molde i dag, fredag. To døgn fra Bodø til Molde er svært bra. Emballasjen var også i utmerket stand utvendig.


Hendelse Tid Sted
Sendingen er ankommet Molde postkontor.
Siste hentedato: 09.04.2018
Hentekode: AP34
23.03.2018 09:52 6402 MOLDE
Sendingen er ankommet terminal.
23.03.2018 07:43 6422 MOLDE
Sendingen er ankommet terminal og blir videresendt.
23.03.2018 07:14 6410 MOLDE
Sendingen er under transport
22.03.2018 22:17 0024 OSLO
Sendingen er sortert og videresendt.
22.03.2018 22:03 0024 OSLO
Sendingen er innlevert til terminal og videresendt.
21.03.2018 17:32 8200 FAUSKE
Sendingen er innlevert til Posten/Bring.
21.03.2018 08:55 8089 BODØ

Morten

 

[2xJ]

Faan ta Posten
Faan ta Bring
Faan ta Schenker
Faan ta JokerNord
Faan ta DHL

Faan ta......................



Men hva med dem som er noen KLANTSKALER til og embalere?

 

[Billa]

Sitter igjen med å ha betalt VAT 2 ganger til tross for at all etterspurt dokumentasjon ble sendt.
Det er sjelden jeg blir forbanna, men jeg er rett og slett forbanna på Posten.

 

[Leikis Lyd]

Faan ta posten her også, ventet snart fire uker på penger fra en oppkravspakke. Mailler og telefoner framogtilbake, de lover å ordne men ingen ting skjer. Jævla surrehuer

 

[Billa]

Vernet bedrift

 

[2xJ]

Men er posten værre enn andre speditører... og kan dere dokumentere det ?

Jobber nmed logistikk og sender pakker med alle dem nevte... og IMO så er det svært liten forskjell... i alle ledd.

Enig at det ikke er stort og skryte av til tider, men sett i lys av antall sendte pakker ... ikke så værst lell.
Men alle probler er og blir no herk, enig i det.

 

[oks81]

Men er posten værre enn andre speditører... og kan dere dokumentere det ?

Jobber nmed logistikk og sender pakker med alle dem nevte... og IMO så er det svært liten forskjell... i alle ledd.

Enig at det ikke er stort og skryte av til tider, men sett i lys av antall sendte pakker ... ikke så værst lell.
Men alle probler er og blir no herk, enig i det.

Fornuftig og nyansert innlegg i dag 2x!

Enig, det er jo noe dritt når det går på dunken.


Er selv i den situasjon at bor slik at omtrent all handel går med frakt, posten.

Å embalere ikke bare godt, men også riktig, det hindrer mye tull.

Sendte 8stk 15"ere Eminence Alpha i en eske en gang. Hver og en forstår at det er vanskelig å embalere slikt uten å ha original esker.
Tankte...jaja, det blir en bra tilbakebetaling til kjøper på dette da jeg sendte avgårde....
Men det gikk bra. Var en del pønsking under pakking.

 

[Billa]

Men er posten værre enn andre speditører... og kan dere dokumentere det ?

Jobber nmed logistikk og sender pakker med alle dem nevte... og IMO så er det svært liten forskjell... i alle ledd.

Enig at det ikke er stort og skryte av til tider, men sett i lys av antall sendte pakker ... ikke så værst lell.
Men alle probler er og blir no herk, enig i det.

Vanskelig å dokumentere det uten å ha sendt / mottatt hundrevis av pakker. Men, to ganger har jeg opplevd stor skade. Begge ganger var det Posten.
Det som får begeret til å flyte over for min del er håndtering av reklamasjon og fortolling av erstatningsgods.
.

 

[2xJ]

Har ingen problem med og forstå at det er drittkjedelig og håndtere....

Men ingen av dem andre speditørene er noe bedre/dårligere, jeg har opplevd som privatperson begge deler.
Men jeg vet og sende ting skikkelig, hjelper utrolig på gitt.......

JokerNord sier dem har 6 ukers behandlingstid, men jeg tror foreldelses fristen er 4 uker

 

[2xJ]

Tråden burde het ... : Faan ta elendige speditører

Da kunne vi dengt alle over en kam

Go hælj

 

[tsmork]

Faan ta Posten
Faan ta Bring
Faan ta Schenker
Faan ta JokerNord
Faan ta DHL

Faan ta......................



Men hva med dem som er noen KLANTSKALER til og embalere?

Ad DHL vil jeg heller rope hurra og gi en klem til et tilfeldig DHL-menneske jeg finner på gata.

Ikke HiFi, men noen andre greier bestilt fra butikk i Italia i går – fraktfritt kjøp.

I går:
17:15 Verona Italia – hentet av DHL
21:00 Bergamo Italia

I dag
02:21 Tyskland
04:02 Danmark
07:52 Gardermoen
13:34: Oslo på mitt valgte hentepunkt klar til henting.

Så hurra!

 

[Aurora]

Solgte en tcd310 for et par år siden, som ble skadet i posten, og måtte taes i retur.
Reklamerte, med bilder od dokumenasjon.... erstatningen var på plass ila et par uker, uten diskusjoner

 

[Trondmeg]

Har aldri hatt trøbbel med speditørene. Litt forsinkelse tåler jeg. Avsendere derimot, som ikke kan pakke, det har jeg sett mye av.

 

[Rudi]

Fikk lyst til og dele en litt fornøyelig historie:

Jeg venter på noe utstyr jeg skal teste og sist fredag ble pakken sendt avgårde fra København med UPS.

Når vi bodde i Vestby brukte pakken allerede og bli levert neste dag, det samme når vi bodde i Moss, også da ble det levert på mindre enn 24t......... men nå som vi har flyttet ut i den ytterste villeste ødemarken i utkant Norge (13 min med bil fra Moss og 15 min fra Vestby).... så er ting annerledes......... så kort fortalt fikk jeg på mandag beskjed om at UPS ikke leverte så langt avgårde og at pakken ville bli overført til Posten...... ok tenkte jeg, så i går fikk jeg beskjed om at Bring var satt på oppdraget (jeg trodde Posten og Bring var samme firma) og jeg fikk ny beskjed fra UPS at de skulle levere på Torsdag, så fikk jeg melding fra Bring at pakken skulle leveres ut i dag Onsdag, så fikk jeg beskjed fra Posten at pakken var på vei til Rolvsøy og ville bli ettersendt (dette skjede altså i går)........ så i morges altså Onsdag ringte det på døren kl 07.15 med en blid fyr fra Posten med Posten varebil som sa han hadde pakke til meg, jeg tenkte WOW, det gikk bra........ og historien burde vel slutte her.........MEN, neida....... kl 07.45 får jeg SMS fra Bring at pakken vil bli levert i løpet av ettermiddagen........ kl 08.05 får jeg mail fra UPS at pakken vil bli levert med budbil i løpet av dagen på Torsdag altså i morgen........ jeg ringer til UPS og sier at jeg allerede har fått pakken....... men tror du ikke at damen påstår at pakken vil bli levert i morgen....... jammen jeg har den jo her nå sier jeg....... men NEI, den kommer i morgen..... jeg begynner og le og bare legger på. Så 5 minutter senere nå kl 13 får jeg beskjed fra Bring at pakken er på vei....... kykkelimø........ snakk om rot mellom UPS, Bring og Posten......... sånn teoretisk sett burde vel Posten og Bring bruke samme datasystem ?....... tracking nummeret på pakken er jo det samme........... når nå pakken ikke blir levert i løpet av ettermiddagen eller i morgen tenker jeg at jeg skal ringe og klage til Bring og UPS for at de ikke har levert pakken jeg allerede har mottatt fra Posten...... bare sånn på skøy

 

[vesart]

Hvorfor er det så mange ..... i innleggene dine?

 

[lovemusikk]

Hehe...
Normalt hvis pakken er over 25kg er det bring.
Lagt selv merke til at folk ikke gidd skanne varer inn på bilen og av bilen, inn på terminal og ut igjen osv..
Da blir det mye rot..når de ikke gidd følge dette slavisk

 

[Rudi]

Hvorfor er det så mange ..... i innleggene dine?

.............................. tja....................... fordi du skulle få noe og bry deg med kanskje ?

 

[scaniagutten]

Hvorfor er det så mange ..... i innleggene dine?

Hjelpe meg...........du har for lite å gjøre...........!

 

[bambadoo]

Bestilte noen pcber fra India. Gledet meg til å komme igang.
Skulle til Lørenskog

Jadda . Gått til vestlandet og er nå på vei tilbake til India.

Sendingen er sendt fra avsenderland.
10.07.2018 16:01 OSLO PARCEL CENTRE
Sendingen er sortert og videresendt.
10.07.2018 15:57 0024 OSLO
Sendingen er sortert og videresendt.
10.07.2018 07:02 0024 OSLO
Sendingen er returnert til avsender.
10.07.2018 06:53 0024 OSLO
Sendingen er ankommet terminal.
10.07.2018 06:21 0024 OSLO
Sendingen er under transport
09.07.2018 18:57 5542 KARMSUND
Sendingen er returnert til avsender.
09.07.2018 14:37 5542 KARMSUND
Sendingen er sendt i retur da mottaker ikke hentet den innen fristen.
07.07.2018 12:33 5511 HAUGESUND
Sendingen er ankommet Spar Skåredalen.
Siste hentedato: 06.07.2018
22.06.2018 09:15 5511 HAUGESUND
Sendingen er ankommet terminal og blir videresendt.
22.06.2018 02:43 5542 KARMSUND
Sendingen er under transport
21.06.2018 12:18 0024 OSLO
Sendingen er sortert og videresendt.
21.06.2018 11:00 0024 OSLO
Sendingen er tollbehandlet og sendes til mottaker.
21.06.2018 10:02 0024 OSLO
Sendingen er sendt fra avsenderland.
15.06.2018 11:46 DELHI FOREIGN POST OFFICE, India
Sendingen er ankommet eksportterminal.
14.06.2018 11:34 DELHI EMS SPEED POST CENTRE, India
Sendingen er ferdig behandlet for eksport.
12.06.2018 16:02 India
Sendingen er til tollbehandling for eksport.
12.06.2018 11:47 India
Sendingen er ankommet eksportterminal.
12.06.2018 11:32 KOLKATA FOREIGN POST OFFICE, India
Sendingen er innhentet.
08.06.2018 14:34 IN712235, India

 

[2xJ]

Noen som har sett at det har kommet feil og X´et ut mottager...

 

[MartinSandvik]

Oppdaget noe nytt her om dagen.

Om man flytter, melder dette til posten, og ber om videresending av post. Gjelder dette kun for brev.
Alle pakker blir fortsatt sendt gammel adresse, hvor man må ta personlig kontakt med posten for å få omdirigert pakken til ny adresse.....

Koster 100kr å få omadressert pakker (pr pakke).

Navn er fjerna fra gammel postkasse, så ingen mulighet for posten til å levere der.

Om pakken har sporing, går det greit, da man vet at en pakke faktisk er på vei.
Uten sporing må man vente til pakke har kommet i retur til avsender før man finner ut noe som helst.

Hvorfor kunne de ikke bare sagt dette ved omadresseringen?
Hadde fort godkjent at ja, jeg ønsker å betale for automatisk videresending av pakker.

--
Martin Sandvik

 

[MartinSandvik]

Venter på en pakke.

1 okt. Klar for henting gammel adresse (Stavanger)
Melder at ja jeg vil betale for videresending.
Ny adresse Trondheim.
2 okt. Pakke forlater Stavanger
4 okt. Pakke er i Oslo, sortert og videresendes
5 okt. Pakke er tilbake i Stavanger og videresendes
8 okt. Pakke er tilbake i Oslo og videresendes
9 okt. Pakke er tilbake i Stavanger og videresendes
10 okt. Pakke er tilbake i Oslo og videresendes
11 okt. Pakke er tilbake i Stavanger og videresendes
Jeg ringer posten å spør hvor mange ganger de har tenkt å sende pakken til Stavanger
12 okt. Pakke tilbake i Oslo og videresendes
15 okt. Pakke kommer til Trondheim

Lurer innmari på hvordan denne pakken ser ut!

--
Martin Sandvik

 

[Singh]

Posten er som Lotto, den kommer enten fram eller ikke fram i tide.

 

[2xJ]

Posten/Bring, Schenker og Postnord er alle blitt for store. Og det på bekostning av altfor dårlige lønninger. For mye utenlandsk arbeidskraft som ikke er i nærheten av og fylle norske lønnskrav, slik VI ville hatt betalt selv. Fagkompetansen er og i snitt på et altfor lavt nivå..... Så hva får man da ?
Jeg tror at rasjonaliseringen som har vært spesielt i P/B og Postnord, med sentralisering av sorteringsanlegg har vært en feilbedømming. MIN mening er at det var noe bedre før da det var flere sorteringsanlegg rundt omkring i landet....
Det burde vært mer reel konkurranse, enn det det er i dag, og så burde nevnte kompetanse og lønninger vært hevet, og det gjeler hele transportbransjen.
Da kunne det igjen vært en bra jobb for folk flest, og ikke bare til utlendinger som takker ja til hva som helst....... for og ha en jobb.

Betaler man i bananer, så får man apekatter.

 

[2xJ]

Her er et tips... for dere som skal sende dyre ting som ikke skal hærjes med.....

Denne klistres på pakken, og når man har gjort det, så skal en splint dras ut... og om HELE feltet blir blått, har pakken vært snudd.
Som mottaker ville jeg nektet og ta imot denne pakken....


Altså, enn vil ikke ha det som på det høyre bildet.

Her kan det kjøpes i mindre kvanta

https://www.telatemp.com/p/419/telatip-tip-n-tell-damage-indicator

 

[Wishmaster]

Bestilte to separate varer fra Komplett pga at jeg ønsket å motta den en varen raskere da den kunne sendes som brev og jeg forventet at brevet ankom før pakken. Den andre varen var litt større og ble sendt som pakke (hadde jeg bestilt begge samtidig, ville begge bli sendt som pakke). Begge forsendelsene ble sendt fra Komplett på fredag formiddag og mandag formiddag var pakken ankommet min lokale post i butikk (sendt med Postnord), og først på onsdag puttet Posten brevet i min postkasse.

 

[2xJ]

Det er helt normalt, på brev så har vel Posten 5 virkedager på seg.....

 

[lovemusikk]

Her er et tips... for dere som skal sende dyre ting som ikke skal hærjes med.....

Denne klistres på pakken, og når man har gjort det, så skal en splint dras ut... og om HELE feltet blir blått, har pakken vært snudd.
Som mottaker ville jeg nektet og ta imot denne pakken....


Altså, enn vil ikke ha det som på det høyre bildet.

Vis vedlegget 513368


Her kan det kjøpes i mindre kvanta

https://www.telatemp.com/p/419/telatip-tip-n-tell-damage-indicator

Dette er nok for når du f.eks bestiller egen transport.
Da må det opplyses om at kolli har disse påklistret.
Normalt er det slike merker for støt.

 

[lovemusikk]

Bestilte to separate varer fra Komplett pga at jeg ønsket å motta den en varen raskere da den kunne sendes som brev og jeg forventet at brevet ankom før pakken. Den andre varen var litt større og ble sendt som pakke (hadde jeg bestilt begge samtidig, ville begge bli sendt som pakke). Begge forsendelsene ble sendt fra Komplett på fredag formiddag og mandag formiddag var pakken ankommet min lokale post i butikk (sendt med Postnord), og først på onsdag puttet Posten brevet i min postkasse.

Posten har kuttet voldsomt i brevforsendelser.
Gjerne 2-3 dager her ute på landsbygda.
Ofte er det ikke posten som kjøre ut, men andre.

 

[2xJ]

Her er et tips... for dere som skal sende dyre ting som ikke skal hærjes med.....

Denne klistres på pakken, og når man har gjort det, så skal en splint dras ut... og om HELE feltet blir blått, har pakken vært snudd.
Som mottaker ville jeg nektet og ta imot denne pakken....


Altså, enn vil ikke ha det som på det høyre bildet.



Her kan det kjøpes i mindre kvanta

https://www.telatemp.com/p/419/telatip-tip-n-tell-damage-indicator

Dette er nok for når du f.eks bestiller egen transport.
Da må det opplyses om at kolli har disse påklistret.
Normalt er det slike merker for støt.

Dette settes selvfølgelig på utsiden, så det er synlig for transportør.
Enn for og kjøpt elektroniske som viser i tid for hvor lenge dem er blitt behandlet "uvøørnt".

 

[impulse]

Vi var noen få centimetere fra å bli most av en irrgrønn kassebil fraBring i dag. En ting er at han kjørte for fort, en annen ting er at han ikke gjorde mine til å bremse, langt mindre overholdt vikeplikten.