Prioritert liste ein gong. Datagreier. Eg fekk beskjed om at problemet var ordna etter nokre månadar, men då hadde eg sagt opp den stillinga, og gjekk attende til å vere lærar.
Men du kan være sikker på at papirstrømmen var "i henhold til..."!
Det viktigste er at papirene er rett utfyllt og at de står i riktig perm på rett kontor. Om jobben blir utført og problemet løst er faktisk av mindre betydning!
Det er på denne måten all styring er i dag. Luftart er et annet eksempel. I denne bransjen har vi tidvis ganske rigorøse dokumentasjonskrav, men her for noen år siden, ikke så veldig mange heller......, ( men tiden går jo så fort! ) oppdaget vi at Luftfartstilsynet endret sine kontrollrutiner. Fra å undersøke HVORDAN vi utførte jobben så gikk de over til å undersøke om vi hadde alt relevant regelverk på plass i de rette ringpermene og at disse sto plassert i riktig hylle på rett kontor. Om vi faktisk FULGTE dette regelverket var det ikke så viktig å undersøke??
Etter noen år fikk vi forbud mot å ha ringpermer med den begrunnelsen at det kom stadige oppdateringer i regelverket slik at 99,99% av ringpermene var utdatert likevel. Forsåvidt riktig, det kom daglige postforsendelser med oppdateringer som skulle settes inn i ringpermene. Så da ble kravet at alt regleverk skulle ligge på nett silk at det til enhver tid var oppdatert.
Undertegnede protesterte ( selvsagt helt nytteløst ) med den bergunnelsen at:
Pkt 1. Når vi fikk brev med rettelsene så måtte vi faktisk lese og gå gjennom disse endringene. Var det relevant for oss vill den som byttet ark i permen informere sine kolleger om endringen.
Pkt 2. Med det nye systemet der regelverket ble endret "i all stillhet" via en PC på Hovedkontoret, risikerte vi at vesentlige regelendringer ville gå oss "hus forbi".
Pkt 3. Varsligslister ved ulike hendelser ville ikke lenger være tilgjengelige i arbeidsposisjonen fordi det er forbudt med internett tilgang i posisjonen. Man måtte fysisk flytte seg fra en operativ posisjon til en admin posisjon i andre enden av rommet for å lete fram varslingslister og annet relevant regelverk man måtte ha akutt behov for. Noe som kunne være vanskelig etter som mange av oss satt alene på jobb, og operativ arbeidsposisjon derfor ikke skulle forlates.
Pkt 4. Så var det dette med stabile/ustabile datalinjer. Titt som ofte var det ikke mulig å komme i kontakt med admin serveren.
Disse innsigelser var helt irrelevante i følge "de høye herrer"! Men helt i henhold til NPM! "Praksis er uvesentlig, papirstrømmen er det viktige"
Det samme ser vi innefor sektor etter sektor. HMS kontroller fra Arbeidstilsynet går stort sett ut på å sjekke at relevante permer er tilstede, om man følger det som står i dem er ikke så farlig. Den dagen det går til Hæ..te kan man reise sak mot den "skyldige" fordi permen var der og innholdet skulle blitt etterlevd. Forbygging er tydeligvis for komplisert og sikkert også for kostbart.
Da jeg byggde huset mitt for 30 år siden kom det en byggningskontrollør innom byggeplassen med ujevne mellomrom. I dag er det slik jeg forstår snekker/rørlegger/elektriker firmaene sine kontorer som får besøk, og hva gjør man der? Sjekker ringpermer selvsagt!!
Praksis og sunt parktisk bodevett er klart på vei ut i alle sammenhenger.