2
|
Transport og import Erfaringer med Posten(Bring), Postnord og andre fraktselskap
- Trådstarter liliya
- Startdato
Diskusjonstråd Se tråd i gallerivisning
-
Synes "de" fortjener skryt når de gjør noe mer enn forventet..
De aller fleste gjør sitt beste - det er utskuddene som drar bransjen ned....
Har stort sett bare god erfaringer så det er ikke så mange av den, takk og pris.
Forrige helg røk et beslag på garasjeporten min, - den er noen år.... Ringte produsenten på mandag, - tok bilde av beslaget og sendte over...de måtte sjekke da produksjonen av denne porten var opphørt. Skulle få beskjed... RIngte på nytt ca tirsdag lunch.... dama beklaget, men lovte å sjekke.. en time etter kom det et bilde som jeg bekreftet var riktig... tirsdag før EET kom bekreftelsen fra Bring - pakken klar for henting i butik i dag... fra sør til nord... De kan hvis de vil!
Tenk på hvor mange millioner pakker som håndteres.
Mikroskopisk med uhell. De fleste kunne vært unngått hvis sender hadde pakket godt nok.
Jeg sender pakker med glass (rør) hver dag. Mange år mellom hvert uhell.
Sist det skjedde må pakken ha vært kjørt over eller mishandlet med noe alt for tungt.
Røret var blitt til grovt pulver. Erstattet av Posten uten mye diskusjon.
OBS!
Ikke alle har like gode vilkår for erstatning ved tap eller skade. Posten er nok best med veldig god margin.
Fint! Men kanskje "faen ta" ikke er helt dekkende for hvordan denne tråden har utviklet seg? Det er jo ikke alle som er like forbanna på fraktselskap som trådstarter. Kanskje "erfaringer med" hadde passet bedre enn "faen ta"?
I tillegg har trådstarter forlatt oss for en god stund siden.
Og der var trådtittelen endra! Fantastisk, @Høvdingen
Lettere sjokkert!
Jobben sendte en konvolutt med papirer jeg måtte ha originalene på Stavanger - Trondhjem.
Tok korte 13 dager!
Hva i helvete????
Original-papir tar lang tid med post. Stavanger - Kreta tok nesten 13 uker.
10kg bildeler fra Nederland med dhl. 5dager inkludert fortolling (60% av tiden)
Nylig:
DHL fra Alicante: Plukket hos leverandør torsdag kveld. Levert til min post i butikk tirsdag ettermiddag.
Posten/Bring: To dager i Sørnorge *2
Postnord fra Danmark: Tre dager.
Ingen skader eller fjas.
Lettere sjokkert!
Jobben sendte en konvolutt med papirer jeg måtte ha originalene på Stavanger - Trondhjem.
Tok korte 13 dager!
Hva i helvete????
[/SITAT]
Bruk DHL
problemet med DHL er prisene, jeg har betalt så mye som 1-1500kr i gebyr for fortolling litt avhengig av hvor mange varelinjer det er.
Bortsett fra det er DHL de raskeste og beste etter min erfaring
- Ble medlem
- 27.03.2007
- Innlegg
- 21.151
- Antall liker
- 30.370
- Sted
- Nede i fjæresteinene
- Torget vurderinger
- 2
Har hatt en "interessant" opplevelse med Posten de siste dagene:
Sendte to defekte pickuper til VAS i USA den 8.3 d.å. Med sporing kom hele fornøyelsen på litt over kr. 400.-. Har gått og ventet på at VAS skal bekrefte mottak, men fikk i stedet en kryptisk SMS fra Posten i dag at jeg måtte sende inn tollpapirene, ellers ville jeg få pakken i retur.
Hva faen- tollpapirene var da klistret på pakken!
Prøvde meg på Postens hjemmesider, og det var litt av en X-files opplevelse. Jeg greide å logge meg inn på siden min, som påsto hardnakket at jeg ikke hadde sendt noen pakke. Det var også en jævla ørkenvandring av chatboter og en masse fullstendig nytteløs informasjon om tollbehandling av pakker inn i Norge, ikke et eneste ord om ut av Norge.
Hvorfor skal for øvrig en utgående pakke tollbehandles? I særdeleshet en pakke som tydelig er merket "til reparasjon?" Hva i Helvete er dette????
Fant til slutt et terlefonnummer- til "Kundetjeneste", vi kan jo like godt kalle det "Bjørnetjeneste", for å henge bjella på katten. Der fikk jeg etter mye om og men beskjed om at de medfølgende tollpapirene var ufullstendige. Hva var forbrytelsen min? Jeg hadde bare skrevet total verdi, men Posten måtte ha separate verdier for hver ting i pakken, måtte jeg da skjønne.
Nye tollpapirer er avsendt pr. mail, mens jeg sitter og ergrer meg grønn over en tjenesteytende bedrift som greier å sitte og trykke på en pakke i 14 dager. Og henger seg opp i at pakken inneholdt to ting, mens bare totalverdien var angitt....... Faen til folk! Kunne ikke Posten skifte navn til Trigger eller ASVO med en gang, slik at folk kunne forstå at det dreier seg om en vernet bedrift?
MvhSist redigert:
Det landet to utenlandspakker til meg på Posten Lørenskog forrige mandag, en fra UK via FR og en fra LV. De ble levert i postkassen i dag tirsdag lunch. Ingen oppdateringer i appen fra forrige mandag til i dag tidlig. Forsøkte kundeservice to ganger, men de satt godt på tommelen ja.
Det sagt er vel dette min første negative opplevelse med Postens kommunikasjonsevne.
Posten og Bring graver sin egen grav.
Nå skal vi snart fikse alt selv. Selv kjøringen.- Ble medlem
- 06.04.2019
- Innlegg
- 7.383
- Antall liker
- 11.269
Har sjeldent hatt tull men akkurat nå har jeg tre pakker på vei, èn med PostNord som av en eller annen grunn havnet i Australia, dette for èn mnd siden og har gitt opp kunderservice hos PostNord, de gjør mye for å være utilgjengelige og når man først finner noen så er det ikke deres bord. En pakke med DHL levert av DHL på feil trapp, sjafføren husker ikke hvor men DHL kundeservice har vært veldig proffe og imøtekommende, og lett tilgjengelige. Så foreløpig så er to av tre borte vekk. Blir litt matt.
Nei......sjååååå........Dronane kjeeeeeem...... ?
Siden Elfa ble oppkjøpt av Distrelec har jeg i jobbsammenheng hatt nesten utallige pakker underveis fra Nederland... det tar under 24t til Oslo...
derfra tar det 3-5 arbeidsdager nordover... noen få ganger mer....
For noen år siden solgte jeg en Tandberg kassettspiller... til tross for god pakking (!) klarte Posten å knekke begge sidepanelene.. etter retur til meg fikk jeg erstatning for salgssummen...
Neste gang bruker du UPS for sending til USA. De henter hjemme hos deg, ordner fortollingspapirer og holder deg oppdatert hele veien. Det koster litt mer enn posten, men det virker. Og pakken er fremme på to dager.Har hatt en "interessant" opplevelse med Posten de siste dagene:
Sendte to defekte pickuper til VAS i USA den 8.3 d.å. Med sporing kom hele fornøyelsen på litt over kr. 400.-. Har gått og ventet på at VAS skal bekrefte mottak, men fikk i stedet en kryptisk SMS fra Posten i dag at jeg måtte sende inn tollpapirene, ellers ville jeg få pakken i retur.
Hva faen- tollpapirene var da klistret på pakken!
Prøvde meg på Postens hjemmesider, og det var litt av en X-files opplevelse. Jeg greide å logge meg inn på siden min, som påsto hardnakket at jeg ikke hadde sendt noen pakke. Det var også en jævla ørkenvandring av chatboter og en masse fullstendig nytteløs informasjon om tollbehandling av pakker inn i Norge, ikke et eneste ord om ut av Norge.
Hvorfor skal for øvrig en utgående pakke tollbehandles? I særdeleshet en pakke som tydelig er merket "til reparasjon?" Hva i Helvete er dette????
Fant til slutt et terlefonnummer- til "Kundetjeneste", vi kan jo like godt kalle det "Bjørnetjeneste", for å henge bjella på katten. Der fikk jeg etter mye om og men beskjed om at de medfølgende tollpapirene var ufullstendige. Hva var forbrytelsen min? Jeg hadde bare skrevet total verdi, men Posten måtte ha separate verdier for hver ting i pakken, måtte jeg da skjønne.
Nye tollpapirer er avsendt pr. mail, mens jeg sitter og ergrer meg grønn over en tjenesteytende bedrift som greier å sitte og trykke på en pakke i 14 dager. Og henger seg opp i at pakken inneholdt to ting, mens bare totalverdien var angitt....... Faen til folk! Kunne ikke Posten skifte navn til Trigger eller ASVO med en gang, slik at folk kunne forstå at det dreier seg om en vernet bedrift?
MvhOpplever at posten i disse trange økonomiske tider er blitt litt vanskeligere med å ta erstatningskrav.
De krangler mere på at de selv er uskyldig i behandling av pakker, når de vitterlig kaster pakker 50 meter for så og kjøre over pakkene for å sjekke at du vitterlig har pakket godt nok
I forhold til det å måtte tollklarere ting ut.
Vet ikke hvordan det er med post, men vet at ting som føres ut av landet uten å tollklareres, for så å føres tilbake kan bli pålagt fortolling.
Har ofte med med utstyr/reservedeler på jobbreiser rundt om. Har ved noen anledninger slitt med å få delene tilbake gjennom tolla på flyplasser da jeg ikke har giddet å ordne utførselspapirer ved avreise.
Litt jobb før utførsel kan gi mye mindre pes ved tilbakevending.
Hei,
Er det flere enn meg som opplever at pakken de venter på kun reiser i ring i den siste terminalen før utleveringsstedet? Normalt kommer pakkene frem til utleveringsstedet samme dag, hvis de er ankommet terminal og videresendt før kl 12:30. (3 km til utleveringssted fra terminal)
Sjekket historien på mine sider hos Posten og der var det ikke et eneste avvik på de 110 siste pakkene.
Denne pakken ble sendt i sin originale emballasje fra Stavanger 5 juli (dessverre ikke kamuflert fra butikk da prisen er høy)
Postens kundeservice svarte i dag på chat "Jeg beklager dette, men den er nok på vei til ditt hentested. Hvis du ikke skulle få noen ny sporing ila noen virkedager ville jeg dermed tatt kontakt med avsender og be dem etterlyse sendingen videre. Det er avsender som er juridisk eier."
Ps pakken er stor og veier over 32kg, så ingen liten pakke som lett forsvinner.Sist redigert:
"Svar til 425"
Helt klart. 3 ganger på rad! Håper at det ikke blir 4.
Takk for input og svar på spørsmålet.
Bestilte streamer fra Hifisentralen i går, ble sendt med Posten.
12:24 i går Bestilling lagt inn.
13:22 samme dag (58 minutter senere): Levert inn på posten av @Høvdingen
07:12 I dag: Klar til henting på mitt lokale postkontor!.
Stort sett bare positive erfaringer jeg og, så det meste går bra men vi har det med å grave oss ned i det som går dritt - og det er jo ikke bra ! Så derfor heia Posten, Postnord, Porterbuddy, Helt Hjem og hva de nå heter alle sammen. En ting er i alle fall sikkert - prisen har går drastisk ned med konkurranseBestilte streamer fra Hifisentralen i går, ble sendt med Posten.
12:24 i går Bestilling lagt inn.
13:22 samme dag (58 minutter senere): Levert inn på posten av @Høvdingen
07:12 I dag: Klar til henting på mitt lokale postkontor!.
Sist redigert:
I følge min Posten app har jeg sendt og mottatt 17 pakker med posten til nå i 2023. Alle pakkene mellom Haugesund/Oslo terminalen ta mindre enn 24 timer mandag-fredag ved innlevering før kl 1500 i Haugesund/Oslo. Flere av disse pakkene er har vært klar til henting i butikk på mindre enn 24 timer.
En pakket av disse ble borte i 2 uker før den dukket opp igjen i Oslo. Her var lappen som ble satt på i butikken i Strømmen løsnet og forsvunnet...Pakken var da lagret i Oslo og jeg fikk den 2 dager etter den ble funnet i systemet.
I 2022 solgte jeg også unna en del gitar/hi-fi /kabler utstyr alt sendt med posten. En liten pakke jeg sendte til en kjøper i Kristiansand var en 70 kr. pakke med sporing rett i postkassen. Denne ble levert i postkassen av postbudet og jeg fikk melding i appen at den var levert. Kjøper sjekket ikke postkassen før om kvelden dagen etter. Da var pakken stjålet.. Mottaker sitt ansvar.
Pakke med pickup på vei (?) fra Tønsberg til Aukra.
Ifølge avsenderen ble den levert inn på
mandag men pakken ble ikke scannet i butikken og kan dermed ikke spores.
Ingen oppdatering fra sorteringsterminalene underveis heller.
Burde vært her i dag…
Om pakken ikke skannes i butikken (noe som et unormalt) vil den skannes når den kommer til omsorteringsstasjonen.Pakke med pickup på vei (?) fra Tønsberg til Aukra.
Ifølge avsenderen ble den levert inn på
mandag men pakken ble ikke scannet i butikken og kan dermed ikke spores.
Ingen oppdatering fra sorteringsterminalene underveis heller.
Burde vært her i dag…
-
Laster inn…
Diskusjonstråd Se tråd i gallerivisning
-
Laster inn…