Med andre ord, det finnes på ingen måte én sannhet, med mindre man stiller bare ett spørsmål.
Jeg tenkte litt mer på formuleringen din ovenfor og kommenterer den ut fra hva hensikten med lyttingen er.
Dette blir litt teoretisk, men la gå
Forestill deg at du jobber profesjonelt med å overføre et stykke informasjon, S, så intakt som mulig fra trinn a til trinn b.
Informasjonen som overføres, kan uttrykkes som S+N hvor N står for støy. I realiteten vil støy N være over null, men idealet er å få N ned til null.
Som profesjonell informasjonstekniker legger du mye arbeid ned i å redusere støyleddet N når informasjonen går fra ett trinn, a, til neste trinn, b.
Hvordan skal man sørge for at informasjonen går fra et trinn til neste uten at N blir stor? På elektronikksiden lykkes man veldig godt med å undertrykke N. Når den samme informasjonen overføres via høyttalere - eller monitorer (som om man ser gjennom et vindu inn til den sanne informasjonen) som de profesjonelle kaller dem - blir det mer problematisk å undertrykke N og holde støyleddet nede rundt nullpunktet. Men idealet, å overføre S+N fra a til b uten at N overskygger det opprinnelige signalet S, består. Derfor kan man si at det i profesjonell sammenheng er om å gjøre å maksimere S-N-forholdet; hvis N er veldig lav, blir S/N-uttrykket veldig høyt, og lik ∞ når N er lik null. Merk at smaksfaktoren må være lik null, ignoreres fullstendig, når det dreier seg om å maksimere S/N-forholdet.
Med andre ord jobber profesjonelle med å maksimere I, informasjonen. Den profesjonelles nyttefunksjon kan kanskje uttrykkes slik:
Max(I) = S/N, og I skal ideelt sett gå mot ∞.
For konsumenter fortoner det hele seg ganske annerledes. For nå teller bare smaken. Vi kan leke oss litt med bokstaver nå også, slik:
Smak: T
Signal: S
Støy: N
Kanskje man kan si at konsumentens nyttefunksjon kan uttrykkes slik:
Max(T)=S+N
Nå ser vi at maksimeringen av nyttefunksjonen oppnås ved å maksimere støyen N i tillegg til signalet S. Dette høres provoserende ut, men observerer vi ikke i praksis at folk bruker både vinyl og rørteknologi for å få en høy andel N?
Det er imidlertid noe som skurrer her, for når N blir veldig høy, la oss si går mot ∞, så vil man ikke lenger lytte til noe annet enn støy. Da har I gått mot null. Det er neppe realistisk å anta at konsumenter foretrekker at S/N er lik null, mens profesjonelle foretrekker at S/N er lik ∞. Gapet mellom 0 og ∞ blir nok for stort til at det helt representerer virkeligheten.
Kanskje vi kan si at konsumenten vil slites mellom den samtidige maksimeringen av to nyttefunksjoner, slik:
Max(I) = S/N
samtidig som
Max(T)=S+N
For profesjonelles del, er det åpenbart at det bare finnes én måte å maksimere deres nyttefunksjon som er Max(I), dvs. ved å minimere. Så
Snickers-is har sånn sett rett i at det teoretisk sett bare finnes ett svar («én sannhet») - som er at N=>0 - når man «stiller bare ett spørsmål», som er Max(I).
Det er imidlertid helt umulig å finne et klart svar på når man har lykkes med å maksimere de to nyttefunksjonene samtidig for alle konsumenter. Man kan i stedet tenke seg at enhver konsument har sin egen måte å maksimere de to nyttefunksjonene på, Max(I) og Max(T). Med andre ord finnes et uendelig antall svar når man stiller flere enn ett spørsmål.
Personlig føler jeg en større tilfredsstillelse ved å bare stille ett spørsmål, som i teorien har bare ett svar. Enkle svar for enkle sjeler...