Postnord er direkte useriøs.
Kort historikk:
-Innenlandspakke
-Sporbar pakke blir innlevert fra avsender den 30 mars. Den er sporet ved innlevering og ut-transport, men der slutter alle spor. Forventet levering 4 april.
- Sender sms chat i går til Postnord hvor dem skriver tilbake at dette er en type pakke som Posten overtok den 30 mars og det er Posten som leverer pakken til meg, så jeg må kontakte dem.
- Kontakter så Posten, dem ber meg kontakte avsender for å etterlyse pakke
- Kontakter så avsender. Derfra går det en dialog til Postnord
- Imens har jeg kontaktet mitt lokale "post i butikk" for å høre om pakken kan ligge der og at den ikke har blitt skannet. Da får jeg vite at Postnord like i forkant har ringt dem for å høre om pakken min er der. Noe butikken med sikkerhet kan si ikke er, dem har sjekket grundig.
- Så kontakter avsender meg i dag og spurte om Postnord leverte pakken til meg på døra i går kveld? Hæ?? Jeg var hjemme hele går og ingen ringte på døra og ingen ringte på telefonen. Ja, men Postnord hevder pakken ble levert i går kveld...
- Så da har altså Postnord skriftlig bekreftet at Posten overtok forsendelsen den 30 mars og var ansvarlig for å levere pakken til meg...men plutselig kvelden den 11 april var dem igjen ansvarlig for å levere pakken til meg??
Avsender har avsluttet saken med postnord, postnord hevder at pakke ble levert til meg i går kveld.
Avsender sender meg nye varer.
Totalt useriøst av Postnord!